Terma dan Syarat 96ace — Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

1Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 96ace, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi semua keperluan ini dan maklumat yang anda berikan adalah benar, tepat, dan lengkap.

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang layak dari segi undang-undang untuk mengikat perjanjian yang mengikat secara sah.
• Tidak berada di dalam bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah dilarang sepenuhnya oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah ditutup, digantung, atau diharamkan daripada mana-mana platform perjudian dalam talian yang lain atas sebab penipuan atau pelanggaran terma.
• Mendaftar hanya satu akaun atas nama anda sendiri dan bukan atas nama orang lain.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang aktif, dan nombor telefon bimbit yang sah. 96ace berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun anda digantung sementara.

2Tanggungjawab Ahli

Sebagai ahli 96ace, anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan dan aktiviti akaun anda. Kami menyediakan platform yang selamat dan dilindungi, namun keselamatan kelayakan log masuk anda adalah tanggungjawab anda sendiri.

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda pada setiap masa.
• Tidak membenarkan mana-mana individu lain mengakses atau menggunakan akaun anda.
• Memaklumkan kepada sokongan pelanggan 96ace dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Menggunakan platform semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi dan bukan untuk sebarang aktiviti komersial atau profesional yang tidak dibenarkan.
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai di kawasan tempat tinggal anda berkenaan dengan perjudian dalam talian.
• Tidak menggunakan bot, perisian automasi, atau sebarang alat pihak ketiga yang cuba memperoleh kelebihan tidak adil dalam permainan.

96ace tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kelalaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat akaun. Sekiranya anda terlupa kata laluan, fungsi tetapan semula kata laluan tersedia dalam platform untuk membantu anda memulihkan akses dengan selamat.

3Deposit & Pengeluaran

96ace menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia, termasuk pemindahan bank terus, e-dompet tempatan, dan kaedah pembayaran dalam talian yang lain. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit: Deposit dikreditkan ke akaun anda dengan serta-merta setelah transaksi disahkan oleh pembekal pembayaran. Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan tertera dalam halaman deposit platform.

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran diproses oleh pasukan kewangan 96ace dalam tempoh yang ditetapkan. Pengeluaran melalui e-dompet biasanya dikreditkan dalam masa beberapa minit hingga satu jam, manakala pemindahan bank memerlukan antara satu hingga tiga jam bergantung kepada waktu operasi bank.

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau dompet yang sama dengan yang digunakan untuk deposit (prinsip sumber dana yang sama).
• 96ace berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran bagi tujuan pematuhan dan pencegahan penipuan.
• Caj pemprosesan, jika berkenaan, akan dinyatakan dengan jelas sebelum anda mengesahkan transaksi.
• Pengeluaran yang melibatkan bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum dana boleh dikeluarkan.

4Bonus & Promosi

96ace menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan sedia ada. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan bersama tawaran tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami syarat-syarat ini sebelum menuntut sebarang bonus.

• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement): Kebanyakan bonus deposit memerlukan anda untuk mempertaruhkan jumlah bonus sebanyak bilangan kali yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat ini dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik.
• Had Pertaruhan Semasa Bonus: Semasa bonus aktif, had pertaruhan maksimum per pusingan atau per tangan mungkin dihadkan. Pertaruhan melebihi had ini semasa bonus aktif boleh mengakibatkan pembatalan bonus.
• Permainan yang Layak: Tidak semua permainan menyumbang sama rata kepada pemenuhan syarat pertaruhan. Peratusan sumbangan setiap kategori permainan dinyatakan dalam terma bonus berkenaan.
• 96ace berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan.

5Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di lobi 96ace beroperasi mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal permainan berlesen masing-masing. Dengan bermain, anda bersetuju untuk mematuhi peraturan setiap permainan sepenuhnya.

• Hasil semua permainan ditentukan oleh sistem RNG yang disijilkan secara bebas atau, dalam kes kasino langsung, oleh dealer dan peralatan fizikal yang dipantau melalui kamera.
• Sebarang keputusan permainan yang telah selesai dan disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang nyata.
• Sekiranya berlaku gangguan sambungan semasa permainan, sistem 96ace akan menyelesaikan pusingan yang berkenaan berdasarkan keadaan terakhir yang dirakamkan oleh pelayan kami.
• 96ace berhak untuk membatalkan atau mengisytiharkan taruhan tidak sah sekiranya berlaku kesilapan teknikal, gangguan sistem, atau sebarang keadaan luar biasa yang mempengaruhi keadilan permainan.
• Penggunaan perisian bantuan, bot, atau sebarang kaedah yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penamatan akaun dan perampasan kemenangan.

96ace bekerjasama dengan pembekal permainan bertauliah antarabangsa untuk memastikan kualiti dan keadilan semua permainan yang ditawarkan. Semua kemenangan yang sah akan dikreditkan ke akaun anda dengan segera setelah keputusan permainan dimuktamadkan.

6Keselamatan & Privasi

Perlindungan data peribadi dan kewangan anda adalah keutamaan tertinggi 96ace. Platform kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan sistem keselamatan berbilang lapisan yang diuji secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.

• Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan pengesahan KYC dikumpulkan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pematuhan undang-undang, dan peningkatan perkhidmatan.
• 96ace tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Data anda disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

7Penamatan Akaun

96ace berhak untuk menggantung, menyekat, atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang perkara-perkara berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Penipuan, penyelewengan, atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem atau promosi platform.
• Pemilikan berbilang akaun atau pendaftaran menggunakan identiti palsu.
• Aktiviti pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti jenayah yang berkaitan dengan platform.
• Layanan tidak hormat atau mengancam terhadap kakitangan sokongan pelanggan.
• Pelanggaran undang-undang tempatan yang berkaitan dengan penggunaan platform.

Ahli juga boleh memilih untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Baki yang sah akan dikembalikan setelah semua syarat dan semakan yang diperlukan diselesaikan, tertakluk kepada polisi pengeluaran yang terpakai.

8Had Liabiliti

96ace menyediakan platform permainan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan tanpa gangguan pada setiap masa, kami tidak dapat menjamin ini sepenuhnya.

• 96ace tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal, atau keadaan di luar kawalan kami yang munasabah.
• Liabiliti kami kepada mana-mana ahli, dalam apa jua keadaan, adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
• 96ace tidak menanggung sebarang liabiliti atas kerugian tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.

9Pindaan Terma

96ace berhak untuk mengubah suai, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dokumen yang dikemaskini diterbitkan di laman web rasmi kami.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang pindaan yang ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.

Penggunaan berterusan platform 96ace setelah sebarang pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

10Undang-undang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang dan peraturan yang terpakai di bidang kuasa di mana 96ace memegang lesen operasinya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara atau mahkamah yang kompeten bersesuaian.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau tidak sah di sisi undang-undang oleh mahkamah yang kompeten, peruntukan tersebut akan dipisahkan daripada dokumen ini dan peruntukan-peruntukan yang lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 96ace yang sedia membantu anda pada bila-bila masa.