Dasar Privasi 96ace — Perlindungan Data Peribadi Anda

1Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 96ace, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik, selamat, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Kami tidak mengumpulkan maklumat yang melebihi keperluan ini.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri yang sah.
• Tarikh lahir untuk mengesahkan bahawa anda memenuhi had umur minimum 18 tahun.
• Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk komunikasi akaun dan notifikasi penting.
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor dan komunikasi berkaitan akaun.
• Alamat tempat tinggal semasa untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang.
• Dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport semasa proses KYC.
• Maklumat kaedah pembayaran yang dipilih, termasuk butiran akaun bank atau e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran.

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP peranti anda untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
• Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web yang digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna.
• Data aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, masa sesi, dan rekod pertaruhan.
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang diterangkan dengan lebih lanjut dalam seksyen 5.

2Cara Kami Menggunakan Data

96ace menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi menyampaikan perkhidmatan yang bermutu tinggi dan selamat kepada anda. Berikut adalah huraian terperinci tentang tujuan penggunaan data tersebut:

96ace tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan di luar senarai di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Sekiranya anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

3Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak bagi 96ace. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan yang terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada akses yang tidak dibenarkan, pengubahan, pendedahan, atau kemusnahan.

• Penyulitan data dalam transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS/SSL 256-bit yang memastikan data tidak boleh dipintas semasa penghantaran.
• Penyulitan data dalam simpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC, disulitkan menggunakan algoritma penyulitan gred industri.
• Kawalan akses berbilang lapisan: Akses kepada sistem penyimpanan data dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, dengan pengesahan berbilang faktor yang dikuatkuasakan.
• Pemantauan berterusan: Sistem kami dipantau 24/7 oleh alatan keselamatan automatik dan pasukan IT berpengalaman yang sedia bertindak balas terhadap sebarang ancaman yang dikesan.
• Sandaran data yang selamat: Data anda disandar secara berkala ke lokasi pelayan yang berasingan dan selamat untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan perlindungan daripada kehilangan data.

Tempoh penyimpanan data: 96ace menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi obligasi undang-undang, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianominimkan dengan selamat.

4Perkongsian Maklumat

96ace menghormati privasi anda dan tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa alasan yang sah dan jelas. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad:

• Pembekal perkhidmatan yang dipercayai: Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih, seperti pemproses pembayaran, pembekal pengesahan identiti, dan penyedia perkhidmatan infrastruktur IT. Mereka hanya dibenarkan mengakses data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi spesifik mereka dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan undang-undang: 96ace mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berwajib, termasuk agensi penguatkuasaan undang-undang dan badan kawal selia.
• Perlindungan hak dan kepentingan: Dalam situasi tertentu, 96ace mungkin mendedahkan maklumat yang diperlukan untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan syarikat, ahli kami, atau orang awam, termasuk dalam kes penyiasatan penipuan.
• Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang bersesuaian dan notis kepada pengguna.

96ace tidak berkongsi data anda dengan pengiklan pihak ketiga atau platform media sosial tanpa kebenaran anda. Kami juga tidak menjual maklumat peribadi anda kepada broker data atau syarikat pemasaran dalam apa jua keadaan.

5Kuki & Teknologi Penjejakan

96ace menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan keselamatan sesi, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk operasi asas platform, termasuk pengesahan log masuk dan pengurusan sesi selamat. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul.
• Kuki Berfungsi (Functional Cookies): Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): Membantu kami memahami cara pengguna menggunakan platform, halaman mana yang paling kerap dikunjungi, dan di mana pengguna mungkin menghadapi kesukaran. Data ini digunakan untuk menambah baik platform.
• Kuki Keselamatan (Security Cookies): Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, dan memastikan keselamatan sesi pengguna.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform. Kuki penting tidak boleh dimatikan kerana ia kritikal untuk keselamatan dan fungsi asas platform.

6Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna 96ace, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya. Anda boleh menggunakan hak-hak ini pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

7Data Kanak-kanak

Platform 96ace adalah khusus untuk individu dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun dalam apa jua keadaan.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai keprihatinan tentang kemungkinan penggunaan platform oleh anak-anak di bawah umur digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

Kami juga menyediakan alatan kawalan permainan bertanggungjawab yang boleh membantu mencegah akses oleh mereka yang tidak layak. Lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

8Pautan ke Laman Lain

Platform 96ace mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, termasuk pembekal permainan dan rakan kongsi pembayaran. Pautan ini disediakan untuk kemudahan anda sahaja.

96ace tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda kunjungi, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform dan perkhidmatan 96ace sahaja.

9Pindaan Dasar Privasi

96ace berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Setiap kali kami membuat pindaan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notifikasi yang jelas dalam platform sebaik sahaja anda log masuk ke akaun anda.
• E-mel kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Kemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 96ace selepas sebarang pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

10Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami. Kami komited untuk memberikan respons yang pantas dan menyeluruh kepada setiap pertanyaan yang berkaitan dengan privasi.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform 96ace.
• E-mel: [email protected] — respons dalam masa 24 jam bekerja.

Untuk isu-isu yang memerlukan perhatian segera berkaitan keselamatan akaun atau kemungkinan pelanggaran data, sila gunakan fungsi live chat kami yang menawarkan respons dalam masa nyata daripada pasukan sokongan kami yang berpengalaman.